Privacy policy

POLITICA GDPR – PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Acest website („www.cristinabacio.com”) este operat de catre  Bacio Media Group SRL.

Bacio Media Group SRL poate fi mentionat in aceasta Politica drept „noi”, „noua” , „al nostru/a” , “site-ul”.

Bacio Media Group SRL este inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, avand numarul din Registrul General: 37406 din data de 10/09/2018.

1. Obiectul Politicii de confidentialitate

Prezenta Politica privind Confidentialitatea are rolul de a te informa cu privire la activitatile, modul de prelucrare a datelor cu caracter personal ale tale, efectuate de catre Bacio Media Group SRL, dar si protectia acestora, ce se aplica in desfasurarea activitatilor sale conform Regulamentului General privind Protectia Datelor nr. 679/2016 (“GDPR”) precum si cu legislatia aplicabila in materia protectiei datelor cu caracter personal.

Prelucram datele tale cu caracter personal intr-un mod legal, echitabil si transparent, in scopuri determinate exact, cum vei regasi detaliat mai jos, prin comanda/contractul (contract la distanta) prin care tu ne devii client/a, precum si cu consimtamantul tau.

Politica noastra privind confidentialitatea poate fi modificata, iar Bacio Media Group SRL  va publica pe aceasta pagina o versiune actualizata a Politicii.

Prin consultarea frecventa a acestui site poti sa te asiguri ca ai permanent cunostinta despre activitatile de prelucrare intreprinse de catre Bacio Media Group SRL.

2. Datele cu caracter personal pe care Bacio Media Group SRL le poate prelucra

Nume si prenume, adresa de e-mail, adresa de expediere si/sau de facturare, inclusiv tara, numarul de telefon, detaliile societatii, in situatia in care comanda este plasata de persoana juridica, detalii despre metodele de plata (numarul de cont IBAN, numele bancii, insa fara informatii despre card), informatii despre produse (marime, toc, culoare, alte detalii tehnice etc.), e-mail-uri si conversatii prin chat-ul live, toate cu scopul de a intermedia sau a executa colaborarea cu tine.

Refuzul de a furniza anumite date personale ne poate impiedica sa intermediem sau sa executam, integral sau partial, oricare dintre serviciile sau obligatiile noastre, inclusiv imposibilitatea livrarii bunurilor comandate.

3. Domeniul de aplicare si scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal

Datele tale cu caracter personal sunt obtinute prin incredintarea directa, atunci cand devii client/a, te inregistrezi pentru a plasa o comanda, cand ne contactezi telefonic, sau fizic, in momentul in care ne vizitezi la showroom ori cand ne contactezi prin unul dintre canalele noastre de socializare – Facebook, Instagram, TikTok, Youtube etc.

In momentul crearii unui cont iti sunt solicitate numele, prenumele, adresa si adresa de e-mail.

Daca optezi pentru o comanda online iti vor fi cerute si datele necesare facturarii pe persoana fizica sau juridica.

Crearea contului tau pe site-ul nostru si abonarea separata la serviciile noastre, prin consimtamant expres dat prin bifarea optiunii, faciliteaza accesul la datele tale cu caracter personal. 

Aceasta politica se aplica tuturor vizitatorilor prezentului site, clientilor si potentialilor clienti, fie ei persoane fizice sau juridice, ale caror date cu caracter personal le prelucram cu urmatoarele posibile scopuri:

• Inregistrare si abonare;
• Finalizarea procesului de comanda;
• Pentru a iti personaliza experienta de navigare pe site;
• Pentru a executa solicitarea ta, cum ar fi: plasarea unei comenzi, cumpararea

unui voucher/gift card, intrebarile care ne sunt adresate privind produsele oferite de noi etc;

• Pentru a valida, trimite si factura comenzile tale;
• Pentru a anula sau solutiona cereri de orice natura legate de o comanda;
• Pentru a trimite newslettere si/sau oferte promotionale, insa doar cu

consimtamantul tau expres, specific si liber exprimat, in momentul inregistrarii pe site;

• Pentru a personaliza si imbunatati continutul site-ului;
• Pentru a interactiona cu noi in orice alt mod, cum ar fi prin intermediul

retelelor sociale (Facebook, Instagram etc.), sa soliciti informatii sau asistenta pe chat-ul live, sa participi la concursuri sau promotii speciale, sa te inscrii pentru ofertele noastre speciale sau alte anunturi;

Avem nevoie de aceste informatii pentru a intelege si care sunt nevoile tale si astfel sa iti putem livra produse si servicii mai bune.

Printre altele colectam aceste informatii pentru:

• Imbunatatirea produselor si serviciilor noastre;
• Indeplinirea obligatiilor contractuale derivate din contractatele la distanta instituite prin

confirmarea comenzilor plasate;

• Putem folosi aceste date pentru a trimite periodic email-uri legate de produse noi

disponibile, oferte speciale sau alte informatii pe care le consideram de interes pentru tine, sau putem colecta si in scop statistic;

• Este posibil sa te contactam prin e-mail, telefon, fax sau posta si sa folosim cu acordul

tau informatiile colectate pentru a personaliza site-ul nostru conform nevoilor tale;

• Informarea ta privind situatia contului tau.

4. Drepturile persoanei vizate

Daca datele tale cu caracter personal sunt prelucrate, ai drepturi de protectie a acestora.

In baza legilor aplicabile, drepturile tale de protectie a datelor pot varia de la o jurisdictie la alta.

Daca ai intrebari cu privire la drepturile care ti se aplica, te rugam sa iei legatura cu noi prin mijloacele disponibile la punctul “Contact” sau la numarul de telefon afisat pe site.

Drepturile tale pe site-ul www.cristinabacio.com

• Dreptul de a fi informat/a cu privire la scopul prelucrarii datelor cu caracter

personal;

• Dreptul de a obtine gratuit de la Bacio Media Group SRL confirmarea faptului

ca datele personale care te privesc sunt sau nu prelucrate de Bacio Media Group SRL .

In acest scop utilizatorul va trimite catre Bacio Media Group SRL o cerere scrisa, semnata si datata;

• Dreptul de a obtine gratuit de la Bacio Media Group SRL  pe baza unei cereri

scrise, semnata si datata:

(a) rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma cu legea, in special a datelor incomplete sau incorecte;

(b) anonimizarea datelor a caror prelucrare nu este conforma cu legea;

(c) notificarea tertilor catre care au fost transmise datele cu caracter personal care fac obiectul operatiunilor mentionate la punctele (a) si (b), in cazul in care acest lucru nu este imposibil sau disproportionat in raport cu interesele astfel afectate;

• Dreptul de a te opune in orice moment prelucrarii datelor tale personale;
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale;
• Dreptul de a te adresa unei instante judecatoresti in cazul in care drepturile

tale legale cu privire la datele cu caracter personal nu sunt respectate;

• Dreptul de a solicita Bacio Media Group SRL  incetarea utilizarii datelor

Tale personale in scopuri statistice si de marketing sau dezvaluirii acestora oricarei terte parti in acest scop.

Garantam faptul ca prelucram datele tale in conditii de legitimitate, implementand totodata masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru asigurarea integritatii si confidentialitatii datelor conform art. 25 si 32 din GDPR.

5. Cui si de ce comunicam datele tale cu caracter personal?

Nu vom vinde niciodata datele tale catre terte parti.

Oferim servicii care se bazeaza pe increderea clientilor si a potentialilor clienti, iar siguranta datelor personale este esentiala in acest proces.

Astfel, datele tale pot fi comunicate dupa caz  tertilor implicati in executarea contractului si livrarea produsului catre utilizator si care ne sprijina in activitati de tipul: (procesare de plati online prin procesatorul Euplatesc, firme de curierat precum GLS, Fan Courier, Sameday, DPD, Google si alte posibile motoare de cautare electronica, Facebook si Instagram, contabili si operatori ai companiei, furnizorii de servicii IT care pot furniza aplicatii sau servicii de infrastructura, activitati sau evenimente de marketing si gestionarea comunicatiilor cu clientii si a campaniilor de promovare sau analiza de piata, precum si unor posibile companii specializate subcontractate pentru stocarea datelor, trimiterea de newslettere si alte informari comerciale, realizarea de campanii statistice si de marketing sau societati autorizate sa mentina relatia cu utilizatorul in numele Bacio Media Group SRL.

In cazuri exceptionale si doar pe baza unor cereri oficiale, putem comunica datele tale institutiilor publice care aplica legea in Romania, transmitere ce constituie obligatie legala.

6. Durata datelor prelucrate

Datele tale personale sunt prelucrate pe tot parcursul relatiei noastre contractuale (de la plasare comanda pana la livrarea acesteia) si doar cu confirmarea ta te vom pastra in baza de date.

Bacio Media Group SRL  se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor inscrise in acest formular si sa nu le transfere in alte scopuri fara a te informa.

Ai dreptul de a solicita oricand dezabonarea si implicit stergerea adresei tale de e-mail din baza noastra de date, prin dezabonare sau contactare la adresa de email contact@cristinabacio.com.

7. Masuri de protectie a datelor cu caracter personal

Ne angajam sa asiguram securitatea informatiilor tale.

Pentru a preveni accesul neautorizat sau sustragerea datelor avem implementate proceduri electronice si manageriale pentru a proteja si asigura informatiile culese online.

Pentru confidentialitatea si securitatea datelor, contul Bacio Media Group SRL  e protejat de parola si username.

De asemenea, bazele de date sunt stocate pe un server garantat, protejat de incercarile de fraudare si se acceseaza cu ajutorul unei parole.

Nu toti angajatii companiei au acces la bazele de date, iar cei care vor accesa vreodata vor semna in prealabil un acord de respectare a prevederilor legale in domeniu.

Ori de cate ori comunicam datele tale cu caracter personal pe plan extern cu terte parti in tari din afara Uniunii Europene, ne asiguram ca exista garantiile necesare pentru a le proteja, conform cerintelor legale aplicabile.

In acest scop, ne bazam, printre altele pe:

Clauze contractuale standard, emise de catre Comisia Europeana, pentru a ne asigura ca transferul datelor cu caracter personal in afara Uniunii Europene se desfașoara in conformitate cu legislatia internationala privind protectia datelor cu caracter personal.

Decizii emise de Comisia Europeana, prin intermediul carora se stabilește faptul ca o tara localizata in afara Uniunii Europene asigura un nivel de protectie adecvat.

8. Date de contact

Adresa de e-mail: contact@cristinabacio.com

Telefon: +40.722.512.154